FAQ

A.フルオーダーやお手持ちの石をお預かりしての制作は承っておりません。
ただし、掲載作品のカスタマイズであれば可能な場合もございます。
　
・掲載作品の地金の変更
　K10(30,000～70,000円程度)やK18(50,000～95,000円程度)への変更が可能です。
　ご希望の方はご購入前に一度お声がけください。
　
・掲載作品の石の変更
　作家本人が所持している石の中からのみ対応可能とさせていただいております。
　ご希望の場合は恐れ入りますが、ご購入前に一度お問い合わせください。
　
・掲載作品のデザインの変更
　原則承っておりません。

A.作品はそのままプレゼントとしてもお渡しいただけるような、専用のBOXに入れてお届けいたします。
各作品ページにラッピングの写真も掲載しておりますので、参考にしていただければ幸いです。
なお、その他の特別なラッピングには対応しておりません。

A.配送はクリックポスト(185円/追跡あり)、
または宅急便コンパクト(620円/追跡・補償あり)
の二種類からお選びいただけます。
　
また、宅急便コンパクトをお選びいただいた場合でも、お届け日時の指定はお受けできかねます。
予めご了承ください。

A.一度完売した作品であっても、同じ石が入手できた場合は再販することがございます。
再販の可否や時期については確約が難しいため、あらかじめご理解いただけますと幸いです。

A.作品のお修理やクリーニングを有料にて承っております。
詳細につきましては上部メニューのREPAIRをご覧ください。