HOMENEWSアフターケアについて

アフターケアについて

2025年10月15日

miam jewelryの作品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

近年、地金価格の高騰が続いています。

そんな時代だからこそ、シルバージュエリーをお手入れしながら長く使っていくのも素敵な選択だと感じています。

その想いから、ご購入いただいた作品のクリーニングやお修理をできる範囲でお受けすることにいたしました。

お気に入りのひとつを、これからも永くお楽しみいただけますように。

下記より、該当する項目をご確認ください。

【作品の変色について】

SILVER作品の黒ずみ・変色は、お修理ではなくクリーニングでの対応となります。

下記URLをご確認の上、お気軽にお申込みください。

クリーニングについて

また、メッキの剥がれによる作品の変色は、お修理での対応となります。

以下の項目をご確認ください。

【お修理の可否】

作品の不具合や破損については、有料にてお修理を承ります。

技術的にまだ至らない点があるため、お修理は下記料金表に記載の内容に限らせていただいております。

誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

また、下記に記載の内容であっても、お品物の状態や材質によっては修理不可と判断させていただく場合もございます。

パールなどの接着パーツやレジンを使用した作品、温度変化などで破損の恐れがある繊細な石

(オパール・アパタイト・フローライト・ラピスラズリ・ロードナイト・ラリマー・シェル・ターコイズ・マラカイト・エメラルド等)

を使用した作品は、再メッキの対応ができかねます。何卒ご了承ください。

【お修理の料金】

料金はあくまでも目安となります。

金額が確定するのは、お品物をお預かりし、状態を直接確認した後になります。

お品物の状態によっては、上記以上の代金が発生する場合もございますのでご了承ください。

括弧内は修理内容の内訳です。

  • メッキかけ直し:¥2500

  (メッキの除去→仕上げ直し→再メッキ)

  • 石のカタつき、揺れの修正:¥2000

  (石揺れの修正→仕上げ直し)

  • チェーン切れ/丸カンが外れている:¥300

  (丸カン付け直し→全体のクリーニング)

  • チェーン切れ/チェーンの途中で切れている:¥800

  (チェーン新品交換→全体のクリーニング)

  • リングの変形直し:¥2000

  (変形直し→仕上げ直し)

  • 小キズ取り、仕上げ直し:¥1500

※メッキがかかっている作品のお修理を行う場合、追加でメッキ加工代1000円が必要になります。

【お修理の流れ】

このページの記載内容をご確認の上、上部メニューのCONTACTよりお問い合わせください。

その際、下記項目のご記入・添付をお願いいたします。

①お品物の状態

 直したい箇所・状態についてご記入下さい。

 主たる症状以外にも気になる箇所がある場合は、念の為お知らせください。

②お品物の材質

 メッキの有無や使用している石等、分かる範囲で構いませんのでご記入下さい。

③お品物の写真

 修理可否を判断する為、お品物の写真の添付をお願いいたします。

 お手元に取扱説明書がある場合は、そちらの写真も添付頂けると助かります。

お問い合わせ頂いた後、数日以内にメールをお送りいたします。アトリエの住所をお知らせいたしますので、お品物をご配送ください。

大変恐縮ですが送料はご負担をお願い致します。

アトリエにて状態を確認後、専用のお修理加工ページをご用意致します。金額・内容をご確認の上お手続きをお願いいたします。

ご入金頂いてからお修理を開始し、1か月以内に発送いたします。